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키즈폰 준2 구입 3개월차 

다인이의 키즈폰에 문제가 생겨 키즈폰 서비스센터인 인포마크에 서비스센터 AS 받을 일이 생겼네요...


인포마크 서비스센터 찾기가 어렵네요...

홈페이지에도 잘 안나와 있고, 택배로 보내라는 내용만...


간신히 주소와 약도를 찾아 방문합니다.

공식명칭은 SK 키즈폰 준 서비스센터 입니다.


제가 방문한 인포마크 서비스센터 주소는 강남구 삼성동에 위치해 있습니다.

바로 아래건물...



삼성역에서 도보로 약 10분거리... 접근성은 조금 떨어집니다.









비교적 내부는 깔끔하게 준비되어 있습니다.








키즈폰 준2 서비스센터인 인포마크 서비스센터의 운영시간입니다.


평일만 운영됩니다. 주말 및 공휴일은 휴일

평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영합니다.

(12시30분 부터 1시30분까지는 점심시간입니다.)





본격적인 AS 후기...


매우 실망이었습니다.

우선 본인은 아무 권한 없다. 정책이 그렇다. 그 이상은 본사와 이야기해라...





기기에 떨어뜨린 흔적도 없고...

매우 양호한 상태인데...


3곳에 크랙이 점점 심해지고...






문제를 해결해줄 의지는 없고. 그냥 영혼 없는 답변만...


멀쩡하던 아이 키즈폰이 2개월만에 4면 모두 금이 가거나 실금이 생기는 상황인데도...

위치 알림도 잘 안오고...


그냥 원론적인 수리가격과 그 이상은 나도 모른다.

지금까지 다녀본 서비스 센터 중 가장 최악의 센터라는 생각이...


고객의 입장에서는 배째라는 느낌이 드네요...

(물론 주관적인 느낌이기는 하지만...)





그러나 아래 서비스센터를 조회하면서 우연히 찾은 채용공고...

조건이 매우 열악하네요...


더이상 서비스센터와 논의하는 것은 의미가 없다는 생각이...

어쩔 수 없이 본사와 직접...






키즈폰 준2 서비스센터인 인포마크 서비스센터의

약도 및 주소, 연락처 입니다.









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올해 5월 초 어린이날 선물로 키즈폰 준2를 구입한지 2개월이 조금 넘었습니다.

그동안 사용하면서 불편했던 부분을 정리합니다.



지극히 저의 개인적인 사용기와 리뷰로 

일반적인 키즈폰 준2 사용자와의 느낌과는 차이가 있을 수 있습니다.

또한 아래 내용이 키즈폰 준3 반영되었으면...



사실 가장 큰 문제는 기기의 내구성임...

인터넷 검색만 잠깐 해도 기기의 내구성에 대하여 하소연하는 글을 쉽게 찾을 수 있음...

이 부분은 별도로 다룰 예정




1. 통화 소리가 작다


생각보다 통화소리가 매우 작게 느껴집니다.

물론 조용한 실내에서 통화하게에는 전혀 무리가 없습니다.


다만 놀이터나 시끄러운 실외에서는 아이가 하는 말 또는 제가 하는 말을 잘 듣지 못합니다.

놀이공원 등에서는 사실상 통화가 어려운 수준...


해당 부분은 다음 제품에서는 꼭 개선되어야 하는 부분일 듯 합니다.




2. 진동이 안 된다


키즈폰 준2는 벨소리와 무음만을 지원합니다.

진동 기능이 없습니다.


물론 학교나 학원에서는 무음으로 하면 되지 않겠냐는 생각이 듭니다.

다만 아이들이 준2를 무음으로 한 후에 다시 볼륨으로 변경해야 한다는 생각을 잘 하지 못합니다.


또한 아이들이 이러한 문제로 학교나 학원에서 준2 전원을 끄는 상황이 발생하는데요...

전원이 꺼지면 부모에게 전원꺼짐 알람이 오게 됩니다.


이러면 부모는 또 걱정을 하게 되지요...


참고로 라인 키즈폰은 진동기능이 있다고 합니다.







3. 위치를 벗어나는 알림이 늦게 온다.


키즈폰 준2의 매력적인 기능이 위치이탈 알림입니다.
그런데 아이가 위치이탈을 하면 바로 와야 하는 알림이 심할 경우 20~30분 이후 알림이 옵니다.

큰 일은 없었지만...
알림 지연에 대한 개선이 필요해 보입니다. 

해당 부분은 심각한 단점이자 문제점으로 보입니다.






4. 위치조회 오류 발생 및 위치정보 불가


한달에 한 두번 정도는 발생하는 듯 합니다.

아이의 위치조회가 몇 시간 동안 안되는 먹통현상이 발생합니다.


또한 30분 단위로 아이의 위치정보를 앱이 자동으로 가져오게 되어 세팅하였음에도

2~3일 먹통이기도 합니다.


또한 위치정보 조회기능도 먹통일 경우가 있습니다.


지금 글을 작성하는 이 시점에도 2일 이전의 위치정보에서 갱신이 안 되고 있네요...






5. 악세서리 장난


키즈폰 준2의 기본 악세서리는 사실 형편이 없습니다.

목걸이의 경우 부착 상태에서 충전에 상단한 불편이 있습니다.


이를 개선한 제품을 별도로 판매하네요...



이상으로 키즈폰 준2 2개월 솔직사용기 및 준2 단점에 대한 리뷰를 마칩니다.








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키즈폰 준2 단점 및 불편한점 나쁜점 솔직 사용기에 이어 http://www.a4b4.co.kr/2426

키즈폰 준2 목걸이 교체 후기 및 리뷰 http://www.a4b4.co.kr/2430 

를 하고


오늘은 키즈폰 준2 실리콘 밴드 교체 후기를 올립니다.


준2 밴드의 색상은 네이비 

여자 아이들에게는 어울리지 않는 색상이죠...


기기부분의 오랜지색 부분은 참 좋은데...






남자 아이가 쓰기에도 그렇고...

암튼 개인적으로는 색상의 부조화가 심합니다.






그래서 결국 준마켓에서 오랜지색 실리콘 밴드 구입을...

결국 목걸이와 밴드 두 가지를 추가로 구매하게 만드네요...






준2 오랜지색 실리콘 밴드 장착 모습입니다.






아주 맘에 드는 색상조합은 아니네요...

그렇지만 기존 준2 밴드 조합보다는 좀 더 좋아 보입니다.



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얼마전 다인이가 키즈폰 준2를 구입하고

키즈폰 준2의 단점에 대해서 글 하나를 썼는데... http://www.a4b4.co.kr/2426



결국 번들로 들어있던 준2 목걸이의 불편한점을 극복하지 못하고

준마켓에서 별도의 목걸이를 하나 구입


바로 키즈폰 준2 목걸이 '그레이+레몬'


아래 사진의 왼쪽이 이번에 구입한 신형 목걸이, 오른쪽이 번들로 들어있는 목걸이다.

디자인은 둘째 치고 딱 보면 차이점을 느낄 수 있다.


1. 좀더 길어진 걸이 부분

2. 부드럽고 두꺼운 목걸이 끈





요녀석이 번들로 들어있는 준2 목걸이






키ㅈ폰 준2에 달면 이렇게 여유공간이 없다.

아주 야박하게...





그러다보니 충전할 때 찍찍이를 때고 이렇게 충전을....

아이가 하다보면 시계에 끼워 놓은 찍찍이가 분리되고...


암튼 사용해본 사람을 알 듯, 얼마나 불편한지...






요녀석인 이번에 개선된 제품....

거금 만원을 들여 구입했다는...





바로 이것이다 키드폰 준2에 달면 

이렇게 여유가 있다는...







그래서 찍찍이를 때지 않고도 충전이 가능하다.

정말로 편하다.


처음부터 키즈폰 준2 목걸이를 이렇게 만들지...

결국 번들 목걸이는 박스로 들어가고...

돈 만원만 더 지출했다는...



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오늘은 SKT 키즈폰 준2 위치추적 기능인 '어디니?' 서비스에 대해서 리뷰합니다.

이용방법 및 장점, 단점에 대해서 자세하게 소개합니다.

 

준2 앱인 준박스의 초기화면입니다.

역시 부모들이 관심 있는 서비스로 앱 메인 하단에 노출되어 있습니다.






준2 앱인 준박스 (Joon Box)에서 위치추적 설정이 가능합니다.


12시간 24시간 설정이 가능하며 30분 단위로 위치를 추적해서 알려주고 있습니다.


준2 위치추적 설정은 아래 이미지를 보시면 됩니다.






위치 설정을 하게 되면 30분 단위로 자녀의 위치를 알려주는 것은 물론

폰의 전원이 꺼지거나 켜져도 알림이 오게 됩니다. 







키즈폰 준2의 위치추적 방식은 3가지가 사용됩니다.



GPS측위 (반경100m)


위성을 통해서 측위 합니다. 보통 오차가 100m이내 입니다.


아래 이미지와 같이 비교적 정밀하게 위치가 표시됩니다.

다만 건물안으로 들어가게 될 경우 측정이 불가능하게 됩니다.







WiFi측위 (반경500m)


SKT서버에 저장되어 있는 wifi 정보를 이용해서 측위 합니다.

wifi AP 장비의 이동(이사, 이전 등)으로 인해 위치 정보가 잘못될 수 있습니다.


보통 가장 많이 측정되는 방식입니다.

위 GPS 측위의 경우 동까지도 비교적 정확하게 나오는데요


와이파이의 경우 대략적인 위치 파악이 가능합니다.






마지막으로 Cell측위 (반경 2km)


Wifi 측위 실패 시 가까운 SKT기지국 위치로 cell 측위 합니다.

(기지국 위치이기 때문에 오차가 큽니다.)


사실상 위치추적에는 큰 의미가 없는 방식입니다.

위 두 가지 측정이 불가능할 때 사용하는 것 같은데

강남에 있어도 강북으로 나올 수 있습니다.


이 문제로 한번 난리가 났다는...

아이가 학교에 갔는데 위치 이탈 알림이...


반경의 끝 부분에 아이가 다니는 학교가 있다 보니 오차범위 밖으로 나가서 알림이 왔네요...

이후 반경을 좀 더 넓게 잡았습니다.


아래 파란색 원이 안심존으로 설정한 구역이고요

주황색 원이 기지국으로 측정한 위치반경입니다.


그러다 본 한강 넘어까지 오차범위에 들어가게 됩니다.








또한 준2 위치추적 기능중에는 실시간으로 부모가 위치추적을 할 수 있습니다.


아래 지도화면의 '현재위치조회'를 클릭하면...







아래와 같이 현재 위치를 실시간으로 조회할 수 있습니다.

조회에는 약 1분 정도의 시간이 소요됩니다.


다만 준2 위치추적 단점이 있습니다.


부모가 수동으로 '현재위치조회'를 할 경우 자녀의 준2로 부모가 위치 조회를 했다고 알림이 갑니다.

요건 환결설정에서 on/off 하게 해줘야 할 듯...







그리고 키즈폰 준2 위치추적 기능에서 가장 중요한 안심존 기능


자녀가 지정한 영역을 벗어나면 알림이 오는 기능입니다.

이미지 하단의 '안심존 추가' 버튼을 클릭하시면 되고요

복수 선택도 가능합니다.


또한 외출시에는 안심존 기능을 해지할 수 있습니다.





아래와 같이 슬라이드바 또는 지도에서 활동반경을 설정하시면 됩니다.

저는 집을 중심으로 학교까지 반경 600m 정도를 설정하였습니다.







해당 반경을 벗어나면 위치 변경 알림이 오게 됩니다.


우선 웹푸시로 알림이 오고요...

매뉴얼에는 이 경우 SMS로도 알림이 온다고 했는데 오지는 않네요...


일시적으로 그런건지 준2의 문제인지는 좀 더 지켜봐야 할 듯 합니다. 

제발 준2 단점이 아니길...







아이와 함께 롯데월드에 왔는데요...

바로 설정변경을 벗어나 알림이 왔죠...






준2에서 아이가 이탈한 위치를 거의 정확하게 잡아냅니다.

잠실 롯데마트 근처






바로 여기 잠실 롯데마트 앞 광장과 키자니아 근처에 있었다는...

준2 위치추적 정밀도에 놀라게 되네요...


다만 단점이 하나 있습니다.

500m 정도의 오차범위가 있다 보니, 설정 반경의 끝 부분에 있을 경우에는 가끔 위치이탈 알림이 오곤 합니다.






아래오 같이 위치 이탈은 물론 복귀 알림도 받을 수 있습니다.







마지막으로 키즈폰 준2 위치추적 기능 중 단점?

아니 준2 짜증나는 기능입니다.


아래 이미지의 동그란 부분을 클릭하면 

티맵을 이용해 아이의 이동 경로를 볼 수 있습니다.





요렇게 아래 이미지 처럼...

아주 좋은 기능....






그러나 부모가 SKT 이용자가 아닐 경우...


돈 달라고 하네요....

네비를 쓰겠다는 것도 아니고...


요건 좀 준2의 짜증나는 단점!!!


부모가 모두 KT나 LGU 이용자라면... 다른 제품을 고려해 보는 것도...




이상으로 키즈폰 준2 위치추적 (어디니?) 기능 사용기 장점과 단점 w 준박스(Joon Box) 사용기를 마무리 합니다.

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키즈폰 준2를 구입하셨다면 꼭 알아야 하는 사이트와 매뉴얼 파일을 공유합니다.


준1 준2 준3 제조사인 인포마크 홈페이지 :

http://www.infomark.co.kr/


SKT 키즈폰 준1 준2 공식 AS 서비스 센터 : 서비스센터 약도 및 접수 등

http://www.goingnow.co.kr/


키즈폰 준1 준2 엑세서리 공식 쇼핑몰 준마켓

http://www.joonphone.com/




키즈폰 준2 (JooN2 IF-W510S) 사용설명서 PDF 파일


joon2.pdf





키즈폰 준2 (JooN2 IF-W510S) 를 제어하는 학부모 앱인 준박스 (Joon Box) 사용설명서 PDF 파일


joon2app.pdf



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올해는 다인이 어린이날 선물을 조금 빠르게 구입


유치원 부터 계속 키즈폰을 사달라고 졸랐는데...

올해 초등학교에서 같은 반 아이들 대부분이 키즈폰을 가지고 있다니....

어쩔 수 없이 이번 어린이날 선물로 키즈폰을...


SKT의 준2(joon2), KT의 라인키즈폰, LGU의 쥬니버토키를 고민하던 중 결국 준2로 결정...



오늘은 다인이 준2 구입기 및 사용기를 단점 및 불편한점 중심으로...






전반적으로 만족하기는 하지만...


키즈폰 준2에는 조금 짜증나는 단점 불편한점 나쁜점이 있다는...






키즈폰 준2 단점? 

단점보다는 준2 모델을 보면서 짜중나는점 하나...


준2 기기 색상은 블루 / 오렌지 / 화이트로 되어 있는데 각각의 

시계부위의 생상과 실리콘밴드 부분의 색상이 매우 이질적이다.


흰색에 핑크는 좋은 조합인데, 주황에 파란색 밴드와 파랑에 그린 실리콘 밴드는 보색대비라고 하기도 뭐하고...


아무튼 색상 고르기 참 어렵게 조합해 놨다.

특히 주황은 여자아이들이 선호하는 색상인데 파란 밴드는....






준2 전용 액세서리몰인 준마켓에서는 아래 사진과 같이

시계 본체 부분과 맞는 색상의 밴드를 별도로 판매한다.


처음부터 색상에 맞추어 나왔으면 좋았을 것을... 개인적으로는 준2 가장 큰 불만사항....

결국 몰에서 주황색으로 밴드를 하나 더 구입


초등학생 어린이날 선물 부담이 더 커진다는...








그리고 목걸이 기능에도 불편한 부분이 있는ㄷ....

키즈폰 준2 단점이자 불편한점 솔직히 짜증나는 점이다.


키즈폰 준2는 손목형과 목걸이형 두 타입으로 사용할 수 있는데...

기본으로 들어있는 목걸이가 아주 불편하게 되어있다. (구리구리한 디자인은 논외로 하고...)





목걸이 상단부분이 사진과 같이 야박하게 디자인되어 있다는... 






끈 길이가 짧다 보니, 아래와 같이 충전하기에도 불편하고

특히 애들이 충전하려면 밴드 한쪽을 빼고 충전해야 한다. 충전이 끝나고 다시 넣으려면 끙끙...

이건 명백한 디자인 잘못!!!

아무리 번들제품 이라고 하지만 또한 단말기 가격이 절대로 저렴한 것이 아닌데...


준2의 단점이자 매우 불편한점 중 하나!







그러나 준마켓에서는 아래와 같이 디자인도 이쁘고 상단 밴드 길이부분이 여유로운 목걸이를 판매하고 있다는....

벨로크를 떼지 않고도 충전이 가능하다는...


순간 울컥!!!


이러다가 준2 구입기와 사용기는 물론

별도의 액세서리 구입기도 작성할 수 있겠다는...



물론 추가적인 액세서리를 만들어 수익을 만드는 것에는 문제가 없지만....

제폼에 들어있는 액세서리를 불편하고 삐리리 하게 만들어 놓고 그 부분이 개선된 제품을 별도 판매한다는 것은...


결코 좋은 시선으로 볼 수 없을 듯....










키즈폰 준2는 크래들을 이용한 충전만 지원한다.

크래들 - USB - 전원 아답터(별도구매) 로 구성된다는....


제품 자체에 충전기 연결잭이 지원되지 않는다.

그래서 여행등을 떠날 때에는 위 사진의 준2 전용 충전기(크래들)를 휴대해야 한다.


요것도 준2 단점이자 불편한 요소



다만 준2가 생활방수를 지원하다보니 충전잭 부분이 부담되기는 했을 듯...

그런이유로 충전 크래들도 작게 잘 만들기는 한 것 같은데...


갤럭시S7의 생활방수를 생각하면 준3에서는 고려되어야 할 부분...










그리고 충전중 램프표시...

충전중에는 붉은색 충전이 완료되면 초록색으로 변하는데...

이 램프가 충전용 USB 쪽에 디자인되어 있다...


보통 반대쪽에 위치해야 충전중에도 잘 확인할 수 있는데....


이 부분은 준2 디자인 쪽에서 단점이자 불편한점...





마지막으로 준2의 가장 큰 단점입니다.

학교 수업시간 등 사운드를 무음으로 변경할 수 있는 기능이 있는데요...

매우 유용한 기능이죠...


다만 진동이 아닌 무음으로만 변경이 가능합니다.

그래서 급한 연락등을 할 경우 아이가 알지 못하는 문제가 있습니다.


라인키즈폰의 경우 진동기능이 있다는 말이 있네요...






오늘은 준2 키즈폰의 단점 중심으로 작성해 봤습니다.

조만간 장점 중심으로 사용기 올리겠습니다.



초등학생 어린이날 선물 추천 준2 구입기 및 사용기 

키즈폰 준2 단점 및 불편한점 나쁜점...




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